Die Abwicklung war katastrophal und absolut nicht zufriedenstellend. Es wurden angeblich Informationen in mein Kundenportal eingestellt, wad nicht der Fall war, mindestens fünf Telefonate mit unterschiedlichen Aussagen wurden geführt. Mein Kundenportal habe ich deaktiviert und bekomme trotzdem noch Emails, das wichtige Informationen eingestellt wurden. Erst als sich meine Zahnärztin eingeschaltet hat, funktionierte es, für die Erstattung von knapp *** Euro waren über vier Monate nötig.