Telefonisch melden sie sich mit ERGO Direkt, obwohl es seit Jahren nur ERGO noch heisen soll. Dann kommt nur Ansage "Alle Mitarbeiter im Gespräch, rufe sie am nächsten Tag wieder an." . Super Kundenservice!!! Zur Abrechnung: Ich habe 4 Rechnungen eingereicht in 2 Meldungen, da nur 5 Blatt Rechnungsunterlagen in einer Meldung funktionieren. Leider sind 3 Rechnungen abgerchnet worden und auf die 4. warte ich immer noch!