Leider wurde mir vorab etwas anderes gesagt als wie es dann wirklich war. Ich habe seit ca 2 Jahren eine Zahnzusatzversicherung und hatte eine notbedürftige Operation aufgrund einer Entzündung .vorher wurden die Kosten besprochen , ich habe dann bei Ihnen angerufen und mich informiert ob dies überhaupt übernommen wird am Telefon wurde mir gesagt das dies übernommen werden würde deshalb habe ich die OP zugesagt, ich bin in der Ausbildung danach wurde leider gesagt es würde doch nicht übernommen