Ich wollte zwei Zahn-Prophylaxerechnungen < *** sofort regulieren. Die erste wurde abgelehnt (ohne Begründung) und ich musste sie erneut als Rechnung einreichen und hochladen. Die zweite Rechnung funktionierte einfach. Die Erstattung der ersten Rechnung war aufwändiger (Foto, Upload, zweimalige Dateneingabe) und sie erfolgte dadurch einen Bankarbeitstag später.