Die Leistungen sind sehr gut, der Beitrag angemessen auch wenn er im eher im oberen Bereich liegt. Die Bearbeitungsdauer ist in Ordnung, leider jedoch die telefonische erreichbarkeit seit kurzem wirklich schlecht.Nach 2 Tagen überlasteter Hotline, bat man mich nachdem ich endlich zu einem Kundendienst Mitarbeiter durchgedrungen bin, aufgrund (mangelder Kenntnisse?) zu vieler Kundenanfragen meine Zahnreinigungsrechnung online einzureichen.Dies hate die letzten 10 Jahren IMMER mit 1 Anruf geklappt