Sehr gute Erfahrung.Ich habe meinen Leistungsfall,Brille,eingereicht.Leider war es mir entgangen auf das Rechnungsdatum zu achten..Dann hat es sich bei der Abrechnung,tatsächlich um einen Tag gehandelt.Mein Leistungsfall wurde erst abgelehnt.Ich habe schriftlich und und auch telefonisch Widerspruch eingelegt.ERGO hat sich als sehr kulant gezeigt und sehr kooperativ.Ich habe *** Euro erstattet bekomme. Vielen Dank