Telefonisch so gut wie nicht erreichbar.....und wenn man nach Tagen jemanden erreicht,bekommt man die Antwort.....man kann au die Daten nicht zugreifen. Kann ich nicht nachvollziehen das innerhalb von ERGO nochmals eine ERGO gibt. Es wird der Abschlus einer Versicherung übers Internet angeboten um den Kunden den Service zu erleichtern. Aber nirgends steht das man da keinen Kundenservice hat. Selbst wenn man in einer ERGO Filiade geht wird einem gesagt man dürfe nicht helfen und kann auch nicht..