Wir hatten einen defekten TV. Die Garantie war da leider um 5 Monate abgelaufen. Zum Glück haben wir gleich beim Kauf eine ergo- Versicherung abgeschlossen. Die Abwicklung mit der ergo- Versicherung war so freundlich und problemlos das innerhalb weniger Tage nach Einreichen des Kostenvoranschlages die volle Summe vom Neupreis auf unserem Konto erstattet wurde. Daher mein Dank an die ergo-Versicherung und meine absolute Empfehlung. Mit freundlichen Grüßen ***