Im Endeffekt habe ich die Erstattung bekommen. Mann musste aber zuerst 10 Mal anrufen. Keiner hatte Zugriff auf die Daten gehabt und ich wurde hin und her weitergeleitet. Da wo ich den Herren erklärt habe, dass ich mit den Kollegen, wo er mich weiterleiten wollte, schon gesprochen habe und die mir nicht helfen konnten, hat er einfach immer das gleiche gesagt, dass ich da noch mal anrufen soll. Und hat einfach aufgelegt. Sehr viel Zeit und Nerven verschwendet.