Hallo liebes Ergo Team, Die Website muß meiner Meinung nach optimiert werden. Das Hochladen der Dokumenten war unmöglich (sowohl durch die App in Smartphone als auch durch PC). Deswegen die Unterlagen wurden per Email geschickt. Hotline war super: schnell geantwortet, freundlich, präzise Anweisungen. Die Abwicklung, sobald die Unterlagen nachgereicht wurden war eben sehr schnell. Mit freundlichen Grüßen ***