Die Leistungen der Pflegezusatzversicherung sind und waren bislang gut und zufriedenstellend. Einziges Manko ist die Verbindung der App in Fällen der Information (Briefe über den Stand der Abwicklung). Ich stelle immer wieder fest, dass ich eine mail erhalte mit der Aufforderung, in meinem Konto nachzusehen, was mir geschrieben wurde. Gehe ich dann auf die Information um sie zu öffnen, erhalte ich keine Information, sondern das gleiche Fenster noch einmal. Das ärgert mich manchmal.