Trotz Einreichung des Gutachtens des sozialmed. Dienstes und entsprechender Korrespondenz mit der Pflegekasse, wurde der Pflegegrad meiner Mutter, der Versicherungsnehmerin, durch die ERGO nicht anerkannt und bis heute kein Pflege-Zusatzgeld bezahlt. Es wird fadenscheinig auf die Einreichung eines Bewilliigungsbescheids der gesetzl Pflegekasse für den Pflegegrad bestanden. Dieses Verhalten löste selbst bei der Pflegekasse einige Verwunderung aus.