Der letzte Leistungsfall hat sich lange hingezogen. Schlecht war die Kommunikation. Ich habe die Unterlagen mehrfach eingereicht über jeden möglichen Weg. Hatte auch Kontakt zu dem Callcenter. Leider hatte die Dame keine Ahnung und konnte auch keinerlei Infos aus dem IT System einsehen. Mit dieser Bearbeitung bin ich sehr unzufrieden.