Ich bin langjähriger Kunde bei Ergo und war bisher mit der Behandlung meiner Propleme sehr zu- frieden.Bei dem akuten Fall handelt es sich um 2 Re.chnungen,die ich gleichzeitig eingereicht habe. Eine der Rechnungen wurde wie bisher zügig bearbeitet Von der zweiten Rechnung erfahre ich trotz mehrfacher Nachfrage nichts.Meine Beuirteilung bezieht sich auf diesen letzten Fall;sonst hätte ich volle 5 Sterne gegeben. ***