Ich habe 2 ZA-RE eingereicht und nicht die ***% lt. Tarif erhalten, sondern musste selber eine größere Summe zuzahlen. Die Bearbeitung der 2.RE dauerte länger als erwartet. Auf tel. Nachfrage am Dienstag nach der Bestätigung der Leistungsabrechnung, die an einem Sa erfolgte wollte man mir weismachen, dass der Betrag bereits auf meinem GK eingegangen sein müsste und es an meiner Bank liege, dass der Betrag noch nicht verbucht ist. Es wurde jedoch mit Valuta gebucht Ü+2AT was sehr ärgerlich ist