Die Erstattung der ausgelegten Kosten verlaufen meist sehr Zeitnah, lediglich die "grosse" Rechnungen brauchen etwas mehr Zeit da wohl grössere Prüfungen seitens der ERGO anstehen. Für mich nicht ganz verständlich da ja vor Beginn der Behandlung immer erst eine Vorab Genehmigung eingeholt wird und die ja dann schon geprüft ist.Bei meiner letzten eingereichten Rechnung war es das erste Mal dass die Erstattung sehr eingekürzt wurde, Schade daher nur 4 Sterne. Bin trotzdem sehr mit ERGO zufrieden