Absolut unzufrieden. Lange Bearbeitung. Keine gute Argumentation, warum es nicht genehmigt wurde. Nur weil der Zahnarzt vor 5 Jahren mal Bestandsaufnahme gemacht hat, wird nichts erstattet. Ich empfehle jedem inzwischen, sich eine andere Versicherung zu suchen. Fühle mich hier nicht mehr gut aufgehoben und die Kündigung ist in Arbeit. War sonst immer sehr zufrieden mit der Erstattung PZR, aber Behandlungskosten wird bis zum letzten gesucht, wie man ablehnen kann.