Die örtliche Ansprechpartnerin war weder per Email, noch telefonisch erreichbar. Auch nach einer Woche meldete sich der Gruppenleiter, dem ich auch auf die Mailbox gesprochen hatte, ebenfalls nicht. Ich bin zutiefst enttäuscht von dem miesen Kundenservice. Habe ich etwas falsch gemacht, ist meine örtliche Ansprechpartnerin krank, im Urlaub, oder beleidigt? . Der junge Kollege, der sich dann meldete, hatte von "Tuten und Blasen" keine Ahnung. Guten Kundenservice stelle ich mir anders vor.