Auszahlung hat ohne Probleme und leidlich schnell funktioniert. Aber das Einrichen der Rechnung war ein totales Chaos. Über die App 5 Mal probiert, ging nicht, man sollte anhang von Nummern den zutreffenden Vertrag raussuchen - also erst einmal in den Vertragsbereich, dort veruschen eine Versucherungsnummer mit 15 Zeichen zu erinnern, dann zurück zum Dokumentenupload, nur um rauszufinden, dass es nicht funktioniert (technisches Problem). Also doch per Email.