Mit der Abwicklung meine eingereichten Zahnarztrechnung war ich sehr unzufrieden. Die Rechnung wurde am 16.01.2024 per E-Mail an die vorgegebene Adresse eingereicht. Am 01.02.2024 habe ich telefonisch mal nachgefragt. Die E-Mail wäre gar nicht eingegangen, obwohl eine Bestätigung erhalten hatte. Dies passierte noch 3 Mal. Ich habe sie dann per Post geschickt.
Auch in der Telefonberatung wurde ich übelst beschimpft. Sehr schlechter Kundendienst.
Mit der Abwicklung meine eingereichten Zahnarztrechnung war ich sehr unzufrieden. Die Rechnung wurde am 16.01.2024 per E-Mail an die vorgegebene Adresse eingereicht. Am 01.02.2024 habe ich telefonisch mal nachgefragt. Die E-Mail wäre gar nicht eingegangen, obwohl eine Bestätigung erhalten hatte. Dies passierte noch 3 Mal. Ich habe sie dann per Post geschickt.
Auch in der Telefonberatung wurde ich übelst beschimpft. Sehr schlechter Kundendienst.