Das Kundenportal, über das normalerweise schnell und unkompliziert Leistungen abgerechnet werden können, funktionierte für mehr als eine Woche nicht. Und der Kundenservice hatte keine Informationen wann das Portal wieder verfügbar sein sollte. Deshalb wurde ich auf den Emailweg verwiesen. Auch wenn (es zumindest vor einiger Zeit so war) Zahnreinigungen telefonisch abgewickelt hätten können.
dass habe ich als sehr unprofessionell empfunden.
Das Kundenportal, über das normalerweise schnell und unkompliziert Leistungen abgerechnet werden können, funktionierte für mehr als eine Woche nicht. Und der Kundenservice hatte keine Informationen wann das Portal wieder verfügbar sein sollte. Deshalb wurde ich auf den Emailweg verwiesen. Auch wenn (es zumindest vor einiger Zeit so war) Zahnreinigungen telefonisch abgewickelt hätten können.
dass habe ich als sehr unprofessionell empfunden.