--- der direkte web-online-regulierungs-service war viele tage nicht erreichbar, --- der chat mit einem kundenberater dazu war sehr angenehm und hilfreich, --- die vorgeschlagene abwicklung via eingesandtem PDF-Scan funktionierte einfach --- die rückzahlung folgte asap --- ABER - die Grafik dieser Umfrage ist sehr unbefriedigend - bitte verwenden Sie eine vollkommen SCHWARZE schrift für den Kundeneintrag (meinen) hier im Kasten. Das 6o-prozent-grau ist fast nicht mehr zu lesen - sehr SCHLECHT