Es ging um ein Leistungsanliegen. Die Dame am Telefon stand wohl unter Stress am Telefon. Die Dame wurde im Laufe des Gespräches forsch und konte nicht zuhören bzw. ein ausreden des Satzes war schier unmöglich. Das Telefonat verlief alles andere als gut, die Dame konnte meinen Sachverhalt nicht zufrieden stellen. Das war nicht gut. Mit freundlichen Gruß ***