Die Bearbeitung bzw. Zuschussfestsetzung ist unklar. Eine telefonische Klärung ist nicht möglich, da zwei Tage lang im Stundentakt stets die gleiche Ansage einen auffordert, es später zu versuchen.Auf schriftliche Anfrage erfolgt keine Antwort. Man kann nicht forciert Werbung machen und dann für denKunden nicht da sein. Dies ist in höchstem Maße unseriös! Nein, ich bin nicht zufrieden mit ERGO, was diesen Fall betrifft, ***