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Gesamtbewertung4.0
11.04.2024 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Leistungsfall wurde gut bearbeitet, hat aber auch sehr viele Wochen gedauert. Auf Nachfrage erfuhr ich, dass meine vollständig ausgefüllten Unterlagen nicht angekommen seien. Dabei habe ich dir mir bekannte email-Anschrift benutzt und es gab keine Fehlermeldung, dass meine email unzustellbar sei. Nach zwei weiteren Anrufen, hat es dann geklappt und die Bearbeitung wurde dann gut bearbeitet. Die jeweiligen Ansprechpartner*innen waren stets sehr freundlich und kooperativ.
Der Leistungsfall wurde gut bearbeitet, hat aber auch sehr viele Wochen gedauert. Auf Nachfrage erfuhr ich, dass meine vollständig ausgefüllten Unterlagen nicht angekommen seien. Dabei habe ich dir mir bekannte email-Anschrift benutzt und es gab keine Fehlermeldung, dass meine email unzustellbar sei. Nach zwei weiteren Anrufen, hat es dann geklappt und die Bearbeitung wurde dann gut bearbeitet. Die jeweiligen Ansprechpartner*innen waren stets sehr freundlich und kooperativ.
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Ja