Zugang über App zur Selbstregulierung einer Prophylaxerechnung funktioniert wiederholt nicht. Nach persönlichem Anruf Hinweis auf technische Probleme. Kein Hinweis in der App!!! Hochladen der Rechnung funktioniert auch nicht! Fazit: Fo to der Rechnung klassisch über E-Mail an Ergo-nochmal 4 Tage. Fehler zwar erstmals, aber nervig, da kein Hinweis in der App. Ärgerlich: Tel. Beratung nur belehrend, was ich zu tun hätte. Keine Entschuldigung! Ergo: Habe Risiko-LV über Wettbewerb abgeschlossen.