Das Portal nützt nur wirklich etwas, wenn Sie die Formulare so gestalten, dass man diese nicht erst ausdrucken muss, um diese zu bearbeiten. Die Formulare erwecken den Eindruck, dass diese aus dem letzten Jahrhundert stammen. Zudem ist die Frage, ob es ein Unfall gewesen ist, bei der Regulierung einer Zahnreinigung eher fehl am Platz.