Im Dezember 23versuchte ich mein Kundendenportal einzurichten.Der Brief mit vorläufigem passwort kam nie an.Mehrere weitere Versuche scheiterten.Es kam kein Brief..Habe die Ergo-App installiert und die Rechnung hochgeladen. konnte nicht gelesen werden,ein Brief sollte darauf hinweisen, kam aber nie an.Rechn.per email klappte auch nicht da im Betreff NUR die VersNr.stehen darf.Neue mail und nach ca.4Monaten die Erstattung.Immer noch kein Passwort.Guter Service sieht anders aus.