Das Kundenportal der Ergo ist schon bei der Passwortwahl sehr kompliziert. Wenn man dann auch noch den Brief im Postfach lesen möchte, muss man noch noch SMS Kennwort anfordern. Einfacher wäre der Kontakt per E-Mail. Ich ärgere mich schon, dass ich nicht den Briefkontakt beibehalten habe.