Ich fand die Erstberatung gut, fänd es aber wünschenswert, bei weiteren Nachfragen denselben Berater haben zu können. In meinem Fall war es *** Die Ergo App gefällt mir, ich habe alle Abrechnungen hochgeladen. Da wäre mir eine Bestätigung in irgendeiner Form lieb gewesen. Ich war unsicher, ob es überhaupt angekommen ist. Dann kam aber eine schnelle Überweisung auf mein Konto. Mir gefällt nicht, so oft Post von Ihnen zu bekommen, die für weitere Versicherungen werben.