Zuvor hatte ich nie Probleme mit den Erstattungen. Dieses Mal habe ich mehrfach anrufen müssen und die Bearbeiter konnten mir nie ein genaues Datum der Erstattung nennen. Es kam so zu Verzögerungen, dass ich erst einen Tag vor Zahlungsziel die Erstattung auf meinem Konto hatte. Das macht einen schon nervös bei einer höheren Summe.