Sehr geehrte Damen und Herren, die von mir eingereichte Rechnung wurde durch die ERGO nicht in vollem Umfang erstattet. Eine telefonische Rückfrage ergab keine für mich zufriedenstellende Antwort. Der Sachbearbeiter wollte mein Anliegen zu einer erneuten Prüfung (Leistungsfaktor 3,5 wäre nicht eingehalten durch Zahnarzt) weiterleiten. Dieser Faktor ist aber laut Zahnarztrechnung eingehalten! Ich warte bis heute auf eine Antwort bzw. den Differenzbetragder Rechnung. MfG ***