Eine Bearbeitungszeit von über 6 Wochen im Leistungsfall ist viel zu lange! Man muss das Geld beim Zahnarzt erstmal vorstrecken, was bei größeren Summen nicht einfach ist. Mehrere Emails und Anrufe brachten keinen Erfolg! Erst die schriftliche Drohung zu kündigen oder sich anwaltliche Hilfe zu holen brachten endlich Erfolg.