Nachdem mir am Telefon falsche Leistungszusagen gegeben wurden und nur die Hälfte und nicht die ganze Rechnung bezahlt wurde, habe ich dort angerufen, um dieses zu klären. Nachdem ich mit einer sehr unfreundlichen Mitarbeiterin gesprochen habe, wurde mir gesagt,dass die Mitarbeiterin, die die falsche Aussage tätigte,bei mir meldet. Die Gespräche wurden ja aufgezeichnet. Leider ist das ganze 2-3 Wochen her und bis heute hat sich keiner gemeldet. Außerdem wurde auch nie auf Emails reagiert. Sehr schade,ich zahle monatlich viel Geld und habe sehr selten was.... Desweiteren warte ich seit Wochen auf den ausgefüllten Kostenvoranschlag für eine Behandlung,die ich dringend benötige