Hatte einen Kostenvorschlag für eine Zahnbehandlung. Kostenvorschlag hatte ich zur Kostenübernahme vorab eingereicht, die Zusage der Kostenübernahme würde mir zeitnah schriftlich zugesagt. Nach Behandlung und Einreichung der Rechnung wurde der Betrag schnell auf mein Konto überweisen. Das war meine erste Rechnung,die Versicherung habe ich schon einige Jahre,. Ich bin sehr zufrieden und würde die Ergo weiter empfehlen.