Sehrumständlich, weileine Online-Abrechnung nicht möglich war. Auch bei einem Anruf konnte mirIhre Mitarbeiterin nicht weiter helfen. So musste ich meine Belege in Papierform per Post einreichen. Hinweis: Bisher war es immer online möglich; warum jetzt nicht mehr? Noch ein Hinweis: Meine Frau, Petra Link, hat einen Leistungsfall gemeldet und wartet seit mehr als zwei Monaten auf ihre Erstattung. Trotz mehrmaliger Erinnerung. Alles sehr unbefriedigend!!!