In allen Belangen ungenügend: Service, Kommunkiation (???). Kundenbetreuung, Bearbeitung und Freundlichkeit (!!!). Erschreckend und extrem enttäuschend - besonders, wenn man bedenkt, dass wir uns gerade entschieden haben alle unsere Versicherung auf die ERGO umzustellen. Das werden wir nun Überdenken. Besten Dank für gar nichts - null Sabiene Hemkes Michael Schulte So als Tipp - bei einem Unfall kann man schon mal fragen wie es dem Patienten geht. Aber das ist wohl zuviel verlangt für Mitarbeiter der ERGO -- schade