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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.07.2024 | 09:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde es absolut unverhältnismäßig, dass Sie sich für Bearbeitung zwischen 3 und 8 Wochen Zeit lassen. Bei der Zahnreinigung erfolgt die Erstattung innerhalb weniger Tage, was ich super finde. Daher ging ich davon aus, dass das bei den Rechnungen für Zahnersatz ebenfalls so schnell geht. Es hat mich sehr enttäuscht und ich möchte da auch gar nicht von Ihrem unfreundlichen telefonischen Kundenservice hören, dass Sie zu wenig Personal haben und das das eben nun so sei.
Ich finde es absolut unverhältnismäßig, dass Sie sich für Bearbeitung zwischen 3 und 8 Wochen Zeit lassen. Bei der Zahnreinigung erfolgt die Erstattung innerhalb weniger Tage, was ich super finde. Daher ging ich davon aus, dass das bei den Rechnungen für Zahnersatz ebenfalls so schnell geht. Es hat mich sehr enttäuscht und ich möchte da auch gar nicht von Ihrem unfreundlichen telefonischen Kundenservice hören, dass Sie zu wenig Personal haben und das das eben nun so sei.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein