Unfreundliche Aussagen am Telefon. Ständiges hinterher betteln wegen nicht erbrachter Zahlungen. Zuletzt musste ich mich anschreien lassen, weil man mir nicht sagen konnte, an wem die Zahlung erfolgt ist. Dafür, dass ich 13 Jahre und mehr bei Ihnen versichert bin, war das dieses mal gruselig....