Vertrag wurde beim Abschluss nicht erklärt das man volle Leistung erst nach volle 4 Jahre bekommt. Ich habe mehrmals vor den Behandlungen angerufen um mich abzusicher was von Ergo geleistet wird,nicht ein einziges mal wurde mir erklärt was mir zustehen würde oder kein einziges mal wurde mir empfohlen die 4 Jahren abzuwarten bevor ich hohe Kosten selbst ausgebe.Das ist sehr enttäuschend und auch irreführen von Kunden,selbst in der TV-Werbung hört es sich anderst an.Erst nachdem ich aus eigener Tasche sehr viel Geld bezahlt habe hat man mir gesagt das ich fast nichts bekomme.
Vertrag wurde beim Abschluss nicht erklärt das man volle Leistung erst nach volle 4 Jahre bekommt. Ich habe mehrmals vor den Behandlungen angerufen um mich abzusicher was von Ergo geleistet wird,nicht ein einziges mal wurde mir erklärt was mir zustehen würde oder kein einziges mal wurde mir empfohlen die 4 Jahren abzuwarten bevor ich hohe Kosten selbst ausgebe.Das ist sehr enttäuschend und auch irreführen von Kunden,selbst in der TV-Werbung hört es sich anderst an.Erst nachdem ich aus eigener Tasche sehr viel Geld bezahlt habe hat man mir gesagt das ich fast nichts bekomme.