Auslandskrankenversicherung Wochenlang keine Bearbeitung, angeblich sei es untergegangen Falsche Berechnung und nachträgliche Erstattung obwohl sämtliche Belege über die tatsächlichen Kosten vorlagen Kein Anruf obwohl Tag und Zeit vereinbart App Upload der Belege begrenzt auf unter 10, Versicherung verlangt aber so viele Belege, dass bei nur wenigen Ausgaben 24 Belege zusammenkommen, die separat verschickt werden müssen Auch nicht vom Smartphone aus zu erledigen. Belege dürfen nur bestimmt Größe haben, Name wird nicht akzeptiert obwohl übliche iPhone Bennennung. Usability ist rückständig und alles andere als User friendly