Ganz schlechte Kommunikation und sehr lange Reaktionszeit. Ich habe 6 Wochen gewartet bis eine erste Antwort auf das Einreichen meiner Rechnung kam. Trotz mehrfacher Erinnerung per Mail. Dann habe ich die geforderten Unterlagen nachgereicht und wieder sind 3 Wochen vergangen bis ich eine Rückmeldung erhalten habe. Diese Zeiten sind einfach zu lang!