Nachdem wir jahrelang pünktlich unseren Beitrag zahlen und bisher auch immer eine schnelle Schadensabwicklung erfolgt ist, sind wir über die z. Z. schleppende Abwicklung sehr verwundert. Die Erstattung der Implantatsrechnung erfolgte nach sehr langer Zeit, die Kronenrechnung (mit gleicher Post eingereicht) steht immer noch offen. Der Zahnarzt erwartet die Bezahlung seiner Rechnung innerhalb von 14 Tagen. Vielleicht sollten sie ihre Kräfte weniger in die Werbung (z. T. drei Briefe oder Anrufe pro Tag) stecken, sondern in die Kundenzufriedenheit. Wir erwarten baldige Erledigung! Ein zufriedener Kunde ist die beste Werbung, denn der empfiehlt sie weiter.