Auslandsreisekrankenversicherung wurde telefonisch beantragt am 8.7.24. Telefonische Belehrung erfolgte und es sollten dann die Unterlagen zugeschickt werden. 14 Tage später erneuter Anruf, da noch keine Unterlagen bekommen. Info am Telefon, dass Unterlagen rausgegangen, Eine Versicherung definitiv besteht, aber storniert wurde. Unterlagen erneut versendet. Keine Unterlagen, deshalb am 30.7. Telefonat mit Info, dass keine Versicherung besteht! Reisebeginn 31.7.! Keine Weiterempfehlung der Ergo.