Ich bin seit 2014 Kunde und habe dieses Jahr auf einen höheren Tarif aufgestockt. Daraufhin wurde eine eingereichte Behandlung abgelehnt die in meinem Tarif seit 2014 enthalten ist. Es wird wohl erneut bearbeitet aber seit 2 Wochen ist noch nichts passiert. Die Rechnung habe ich jetzt inzwischen seit 6 Wochen eingereicht! Anstatt wöchentlich Werbung zu senden wäre es sinnvoller die eingereichten Rechnungen zu bearbeiten