Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2024 | 12:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung erfolgte vollumfänglich (was mich sehr gefreut hat), allerdings bleibt man im Prozess völlig im Dunkeln. Vom Einreichen der Rechnung (worüber man keine Rückmeldung elektronischen Art erhält?) bis zur Erstattung hat es schon ein paar Wochen gedauert und ich hatte keinerlei Infos über einen Status. Auf eine Rückfrage meinerseits bekam ich die Antwort "es ist in Bearbeitung" - was nichts aussagt. Etwas mehr Transparenz über die App wäre schön und ist sicher beim heutigen Stand der Technik machbar. Vielen Dank!
Die Erstattung erfolgte vollumfänglich (was mich sehr gefreut hat), allerdings bleibt man im Prozess völlig im Dunkeln. Vom Einreichen der Rechnung (worüber man keine Rückmeldung elektronischen Art erhält?) bis zur Erstattung hat es schon ein paar Wochen gedauert und ich hatte keinerlei Infos über einen Status. Auf eine Rückfrage meinerseits bekam ich die Antwort "es ist in Bearbeitung" - was nichts aussagt. Etwas mehr Transparenz über die App wäre schön und ist sicher beim heutigen Stand der Technik machbar. Vielen Dank!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja