Eingereichte Unterlagen wurden nicht vollständig zur Hauptzentrale von der Filiale gesendet. Die fehlenden Seite hatte ich dann über Smattphone zugesandt, wobei der Bearbeiter am Telefon sehr nett und kompetent war. Die Kosten wurden erst nach erneutem telefonischen Kontakt zur Ortsansässigen Filiale überwiesen. Bis heute keine schriftliche Abrechnung erhalten. Nur eine E-Mail.