Generell sind wir mit der Ergo sehr zufrieden. Wir haben alle unsere Versicherungen bei der Ergo abgeschlossen. Regulierungen sind in der Regel innerhalb von 2 Tagen abgeschlossen. Allerdings sind wir dieses Mal unzufrieden. Wir haben eine Augenuntersuchung ( Foto) bei einem Optiker machen lassen. Diese Untersuchung wurde von einem Augenarzt begutachtet. Also im Grunde genommen nichts anderes was in einer niedergelassenen Praxis auch gemacht wird. Die Ergo lehnt die Regulierung ab, weil irgendein Abrechnungskürzel nicht auf der Rechnung vermerkt ist. Uns völlig unverständlich. Aber egal. An *** Euro so es jetzt nicht scheitern.