Ich bin mit der Abwicklung von Rechnungseinreichungen nicht wirklich zufrieden. Ich hatte drei Rechnungen eingereicht. 1. Erwarte ich eine Quittierungs- / Bestätigungs-E-Mail meiner Nachricht an Sie, dass diese erfolgreich eingegangen und schnellstmöglich (gerne auch mit genannten Zeitfenster) in Bearbeitung ist. 2. Ist bisher nur eine Einreichung bearbeitet - die andern beiden sind bisher von Ihnen unkommentiert. Wann kommt da eine Nachricht, wie lange dauert die Bearbeitung, warum dauert das länger als die andere eingereichte ...? In der Kommunikation ist da bei Ihnen Luft nach oben. Besonders, wenn ich das mit Ihren vielen Werbe-E-Mails vergleiche, in den mir weitere Versicherungen angeboten werden. Bearbeiten Sie doch bitte erst mal die existierenden Anfragen/Aufträge von Ihren Kunden.