Die ERGO Zahnzusatzversicherung ist sehr zögerlich bei der Bearbeitung des Leistungsfalles. Es kommen immer wieder neue Fragebögen bezüglich Implantat Behandlung obwohl klar sein dürfte, dass ich eine derartige Behandlung nicht zum Spaß mache. Als ich mit ERGO deswegen telefonierte interessierte den Mitarbeiter nicht mein Anliegen sondern ob wir eine Sterbeversicherung haben und ob diese hoch genug wäre. Das fand ich unangemessen und dreist und ich habe mich sehr darüber geärgert.